Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: <?= date("d-m-Y") ?>. Helder, kort, geen onzin.

1. Diensten

SFS levert audit-, build- en run-diensten zoals beschreven op onze pricing-pagina. Precieze scope staat in de SOW (Statement of Work) per opdracht.

2. Tarieven & betaling

Audit: eenmalig vooraf. Build: 30% start / 30% MVP / 40% go-live. Run: maandelijks vooraf. Alle prijzen ex BTW. Betaaltermijn: 14 dagen.

3. Oplevering & acceptatie

Elke fase wordt opgeleverd met demo + documentatie. Klant heeft 5 werkdagen voor acceptatie of gemotiveerde afwijzing.

4. Broncode & eigendom

Alle broncode wordt bij oplevering overgedragen aan klant. Geen vendor lock-in. Gebruikte open-source libraries blijven onder hun respectieve licentie.

5. Garantie & support

30 dagen bugfix-garantie na go-live op build-traject. Run-abonnement dekt monitoring + dev-uren.

6. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de laatste 12 maanden. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade of gederfde omzet.

7. Data & privacy

Klantdata blijft eigendom klant. SFS is verwerker, klant is verantwoordelijke. Verwerkersovereenkomst (AVG-conform) wordt standaard bijgevoegd.

8. Opzegging

Audit en Build: niet-opzegbaar na start (wel stop-clause met verrekening). Run-abonnement: maand-opzegbaar na jaar 1.

9. Geschillen

Nederlands recht van toepassing. Rechtbank Midden-Nederland bevoegd.