AI Agents

Agents die handelen, niet antwoorden.

AI-brein + eigen tools + jouw data. Geen chatbot-widget, maar een agent die daadwerkelijk acties uitvoert in je systemen.

AI-breinAnthropic Tool UseSecure cloud databaseWorkflow-orchestratieNode.js

Het probleem

Offertes worden nog handmatig in Word gemaakt — 3 uur per stuk, bottleneck bij senior
Klanten vragen via WhatsApp en e-mail door elkaar — geen centrale intake
Opvolging gebeurt "als er tijd is" — leads vallen door de mand
ChatGPT kan het praatje wel, maar kan géén factuur versturen of CRM bijwerken

Wat wij bouwen

AI-agent die WhatsApp-berichten parset, intent bepaalt en zelf handelt
Tool-use: offerte genereren, betalingen payment-link maken, CRM update, agenda-afspraak
Fallback naar mens bij twijfel (agent tagt in Slack: "MKB-ondernemer wil maatwerk")
Logging: elke agent-actie is audit-able, compliance-ready voor AVG

Voorbeelden

Wat we al bouwden.

Offerte-agent bouw — WhatsApp → offerte PDF → verzonden in 8s (Slim Bouw B.V.)
Recruitment-agent — CV screening, sollicitant-chat, interview-plan
Factuur-opvolging — leest Exact, stuurt herinneringen in jouw tone-of-voice
Inkomend telefoon — Sophie-stem, afspraak-boeking, agenda-sync

// agent config — offerte-bot
const agent = defineAgent({
  model: 'ai-brein-nl-v1',
  tools: [
    parseWhatsApp,     // intake
    pdokLookup,        // postcode
    buildQuote,        // pdf
    sendPaymentLink,        // betaal-link
    logToCRM,          // supabase
  ],
  guardrails: {
    maxAmount: 15000,
    escalateTo: '#mkb-slack',
  },
});